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                        社區工作者面試模擬題3

                        2017-10-20 09:58 編輯:說來
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                        【模擬題】

                        你們單位請來一位專家做一個報告,你把專家的觀點整理成材料交給領導,領導沒經過你的同意把材料發給了媒體,媒體曝光后,引起群眾很大反響。專家發現曝光的觀點和他的觀點不一致,找你對峙,請問你要怎么做?

                        【參考答案】

                        作為單位的工作人員,發生這樣尷尬不愉快的情況,我會沉著應對,妥善處理,力爭將不良影響降到最低。

                        首先,向專家道歉,并請教其真正觀點。由于是我整理的包含專家觀點的材料在媒體曝光后引起了很大反響,那么這件事,我是有責任的,因此我會主動向專家道歉,是我的疏忽或是理解錯誤,導致了材料呈現上的偏差,進而造成了群眾的反應很大,請專家原諒我的錯誤。并跟專家認真交流,向專家請教其觀點到底是什么,和我之前整理且被發布的有什么不同,同時,我會做好詳細記錄,以便后續修改材料,形成完整準確的報告記錄。

                        其次,向領導道歉,并和領導商討補救措施。此次事件的根源就在于我整理的材料在內容上存在問題,不僅在群眾中產生強烈反應,對于領導肯定也會產生一定的影響。因此,我會主動向領導道歉,對因為我的錯誤給領導帶來的麻煩表示歉意。同時,我會將我和專家交流的結果告訴領導,和領導一起商議此事的補救措施。

                        再次,找到媒體,對觀點進行修正。我會按照和領導商定的補救措施,及時聯系媒體,更正報道內容,并做好向讀者及觀眾的解釋工作,對給群眾帶來的恐慌及不良影響表示歉意,請大家不要被上次的錯誤信息誤導,告知大家這次發布的信息才是代表專家觀點的信息。

                        最后,做好總結匯報工作。事情結束之后,將此次事情的相關材料整理歸檔,并寫出一份詳細的工作報告上交給領導。同時,我會就此次事情做以深刻的檢討和反思,避免今后工作中再出現由于我的工作疏忽而產生不良影響的情況發生。

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